良くある質問

Q.1 データ復旧の費用はいくらぐらいかかりますか?

データの復旧料金は、HDDの容量や障害の程度によって変わってきます。
本ホームページの論理障害のデータ復旧費用物理障害のデータ復旧費用に目安となる料金が記載されていますので、そちらをご覧になるか、お電話またはメールにてお問い合わせ下さい。

Q.2 特定のフォルダやファイルのみを復元して欲しいんだけど、その分安くなりますか?

データの救出料金は、お預かりしたHDDの全容量が対象となります。
特定のデータのみを救出対象 ( 復旧 復元 修復 ) に指定されましても、料金は全容量分となりますので、予めご了承下さい。

Q.3 初期診断でデータ復旧が可能と出た場合は、そのまま復旧を依頼すれば、HDDに入っていた全てのファイルが戻ってくるのですか?

データの復旧が可能との診断が出た場合でも、故障の原因、トラブルが発生してから診断までの取り扱いなどによっては、すでにデータが損傷している場合もございますので、予めご了承下さいませ。

Q.4 池袋の店舗へ直接持ち込みをしたいのですが、いつでも大丈夫ですか?

弊社は年中無休で営業しておりますが、持ち込みは予約制となっております。お手数ですが、ご来店前に必ずお電話を下さいますようお願い致します。
※お電話を頂く時間によりますが、当日の持ち込みも可能です。

Q.5 Macintosh ( マッキントッシュ ) のデータ復旧をお願いしたいのですが、対応していますか?

はい。対応可能です。

どこよりも早く!どこよりも安く!満足度No1を目指しています。

弊社はBUFFALO LinkStationのデータ復元を得意としていますが、外付けハードディスク全般、ファイルサーバー等を全て格安で復元しております。

全国対応の宅配便サービスはもちろん、池袋駅から徒歩3分の場所にある店舗への持ち込みや、弊社のスタッフがご指定の場所へ出張して行う設定や構築の作業も承っております。特に出張サービスは、会社法人で社外にメディアを持ち出す事ができないお客様等にご好評いただいております。内容やお電話をいただく時間にもよりますが、持ち込み修理と出張修理は緊急対応が可能で、即日の納品や当日の復元も出来ます。

ファイルサーバーなどバッファロー社製外付けHDDが壊れたときにデータ救出致します
(※モバイルの方はタップで電話がかけられます。)

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